各辖市（区）交通工会、局属各企事业单位工会：

2009年春运从1月11日开始，至2月19日结束，为期40天，在常务工的农民工将集中返乡，交通系统为此承担主要的运输和组织工作。为让广大农民工及时、安全、有序返乡，欢度春节，现就做好2009年春运期间的农民工返乡工作通知如下：

一、高度重视，形成合力

做好春运期间的农民工返乡工作，对于解决农民工最关心最直接最现实的利益问题，促进常州经济发展，构建和谐社会具有重要的意义。各级交通工会要以十七大精神统一职工思想，广泛发动职工积极参与竞赛活动，通过竞赛活动健康有序地打造“平安春运、和谐春运”。要切实加强领导，制定切实可行的竞赛方案，充分发动广大职工积极参加到“春运农民工平安返乡（岗）安全优质服务劳动竞赛”中来。要把竞赛活动与实践“三个服务”结合起来，把开展竞赛与全面完成春运工作结合起来，把竞赛活动与全面提高工会工作水平结合起来，动员广大交通职工在竞赛活动中建功工业。各单位工会部门要全面摸排本单位、本行业的返乡农民工情况，遇有比较集中、返乡存在困难的，要及时和上级工会或客运单位的工会部门联系，合力做好他们的平安返乡工作。

二、优化服务，有序返乡

各级交通工会要从切实做好农民工工作的战略高度，安全有序地做好春节期间农民工平安返乡工作。广大交通基层工会组织要主动或配合单位行政开展、组织和安排好外来农民工春节返乡工作，农民工较集中的、路途较远的要帮助他们做好订票等相关工作，要重视和关心交通不便的农民工平安返乡问题，农民工提出的困难要尽最大努力解决好，确保外来农民工在春节前平安、快捷返乡。竞赛活动要牢牢把握“快捷安全、优质服务”这一主题，切实抓好订票、售票、候车、乘车四个关键环节。各运输部门的工会组织要牢固树立和落实以人为本的服务理念，采取切实有效措施，努力提高服务质量和服务水平。各车站和营业网点要努力增加售票窗口、延长售票时间，有条件的地方要提供电话订票，网上订售票和预售返程票等服务。要根据农民工客流比较集中的特点，有组织地对农民工实行集中售票。要利用媒体及时发布春运动态、运力状况和发车班次等信息，为农民工返乡提供方便。对夜晚有农民工滞留的客运站，工会组织要到一线开展服务和疏导，开放候车室，提供必须的生活资料，确保滞留农民工能够温饱过夜。

三、加强宣传、倡导关爱

各级交通工会要组织好农民工平安返乡活动，体现出交通部门对农民工的关爱和重视。根据《常州市困难职工援助中心农民工困难帮扶规定》，加强对生活有困难的农民工群体的帮扶工作，对符合申报条件和帮扶内容的农民工，要及时和市困难职工援助中心联系，帮助尽快申办，同时由工会组织给予更多的帮扶，体现工会“职工之家”的关心和温暖。同时要做好外来农民工返乡工作的宣传报道和信息报送工作，不断引导社会各界对做好农民工工作的关注和参与。通过积极宣传，也使广大外来农民工更多地了解常州交通对他们的尊重、重视以及在常工作的良好外部环境，增强他们在常工作的信心和决定，共同构建和谐常州。

四、建立组织、加强领导

市交通工会为组织好“农民工平安返乡（岗）安全优质服务劳动竞赛”活动，特成立竞赛活动领导小组。

组 长：杨纪平 常州市交通局党委副书记

副组长：张和平 常州市交通工会主席

袁文娟 武进区交通工会主席

郜九林 金坛市交通工会主席

赵国平 溧阳市交通工会主席

成 员：

储晓东 常州市公路管理处工会主席

张汉庆 常州市运输管理处工会主席

周志方 常州市航道处工会副主席

张柏良 常州市地方海事局工会副主席

陈 斌 常州市高速公路建设指挥部工会副主席

潘建明 常州市交通工程质量监督站工会主席

谈维平 常州交通产业集团工会主席

朱建中 常州公路运输有限公司工会主席

曾彩芳 武进公共交通有限公司工会主席

潘建福 常州城际客运有限公司工会主席

薛国英 金坛市公路运输有限公司工会主席

陶锁平 金坛市华夏汽车运输有限公司工会主席

刘 科 溧阳市客运有限公司工会主席

宋丽军 溧阳市公路运输有限公司工会主席

褚兆兴 常州市交运集团工会主席

吴 选 常州盛通航运实业有限公司工会主席

阚庆涛 常州联运有限公司工会主席

颜 安 江苏常鑫路桥工程有限公司工会主席

各级交通工会也要相应成立竞赛活动工作领导小组，切实加强对竞赛活动的领导，确保竞赛活动健康发展。

附件：关于在全省交通行业开展2009年“春运农民工平安返乡（岗）安全优质服务劳动竞赛”活动的通知